Excel Easy é confiável?
Se você chegou até aqui se perguntando “Excel Easy é confiável?”, saiba que essa é uma dúvida comum e totalmente legítima antes de comprar qualquer produto digital.
Nesta página, explicamos de forma clara, objetiva e transparente quem somos, como funciona a Excel Easy, como ocorre a compra, a entrega dos produtos e quais são as garantias oferecidas aos nossos clientes.
Quem está por trás da Excel Easy?
A Excel Easy é um projeto criado em 2014, com foco em ensinar Excel de forma prática e oferecer planilhas prontas para facilitar o dia a dia de estudantes, profissionais e pequenas empresas.
O projeto é mantido por:
- Hermes Perna Farias dos Santos
- Cláudia Ohashi
Ao longo dos anos, a Excel Easy se consolidou como um site que une materiais educativos e planilhas gratuitas, sempre com foco em simplicidade, didática e utilidade real.
A empresa possui CNPJ ativo (52.699.356/0001-69), reforçando o compromisso com a legalidade e a transparência.
A Excel Easy vende produtos digitais de verdade?
Sim. Todos os produtos vendidos na Excel Easy são 100% digitais, principalmente planilhas em Excel, desenvolvidas para diferentes finalidades, como controle financeiro, organização, avaliações e gestão.
Como funciona a entrega?
Na maioria dos casos, o acesso é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento.
Em situações específicas (como transferência bancária), a liberação pode ocorrer de forma manual, dentro do horário comercial.
Após a liberação, o cliente pode acessar suas planilhas a qualquer momento pela área Minha Conta > Downloads na loja.
👉 O passo a passo completo está disponível aqui: Como comprar na loja Excel Easy.
Quais são as formas de pagamento?
A Excel Easy utiliza plataformas de pagamento reconhecidas, oferecendo segurança em todas as transações:
- Mercado Pago (Pix, Cartão ou Boleto).
- PayPal.
- Transferência bancária.
Essas plataformas são responsáveis pelo processamento dos pagamentos e pela proteção dos dados financeiros do cliente.
Existe garantia ou reembolso?
Sim. A Excel Easy oferece garantia total de 7 dias.
Se, dentro desse prazo, o cliente entender que o produto não atende às suas necessidades, pode solicitar o reembolso integral, sem burocracia.
Como solicitar reembolso?
- Basta entrar em contato pelo e-mail de suporte, informando os dados da compra.
Mais detalhes estão disponíveis na página oficial: Política de Devolução da Loja.
A Excel Easy oferece suporte ao cliente?
Sim. O suporte é um dos pontos mais valorizados pelos clientes.
Canais de atendimento:
Horário:
- Atendimento em horário comercial
Sempre que possível, as dúvidas são respondidas de forma clara e direta, ajudando o cliente a utilizar corretamente as planilhas adquiridas.
A Excel Easy tem avaliações reais?
Sim. A loja conta com avaliações reais de compradores verificados, feitas diretamente por clientes que adquiriram os produtos.
Abaixo estão alguns exemplos de comentários deixados por clientes:

Essas avaliações estão disponíveis publicamente nas páginas dos próprios produtos, sendo feitas apenas por clientes que realmente compraram as nossas planilhas.
As planilhas funcionam em qualquer lugar?
É importante esclarecer algumas limitações técnicas, para evitar dúvidas antes da compra:
- As planilhas funcionam corretamente no Microsoft Excel para Windows
- Alguns modelos possuem versão para Google Planilhas
- Planilhas com macros e VBA não funcionam:
- em celulares
- em Excel para Mac
- em outros softwares que não sejam o Excel para Windows
Essas informações estão sempre indicadas nas páginas dos produtos.
Conteúdo gratuito e presença online
Além da loja, a Excel Easy mantém:
- Conteúdos gratuitos no site exceleasy.com.br.
- Um canal ativo no YouTube, com tutoriais e dicas práticas de Excel.
- Materiais educativos voltados tanto para iniciantes quanto para usuários intermediários.
Isso reforça o compromisso com o ensino e com a entrega de valor, mesmo antes da compra.
Então, a Excel Easy é confiável?
Com base em tudo o que foi apresentado nesta página, podemos afirmar que sim, a Excel Easy é confiável.
✔ Projeto ativo desde 2014
✔ Pessoas reais por trás da marca
✔ CNPJ ativo
✔ Pagamentos via plataformas seguras
✔ Produtos digitais com entrega clara
✔ Garantia de 7 dias
✔ Suporte ao cliente
✔ Avaliações reais de compradores
Se ainda restar qualquer dúvida, recomendamos entrar em contato antes da compra. Transparência sempre vem em primeiro lugar.
👉 Para conhecer os produtos disponíveis, acesse:
Informações legais importantes
- Política de Privacidade
- Política de Devolução
- Direitos Autorais
